Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
В сочинских отелях не знают, почем продавать "олимпийские номера"
Желающих зарезервировать номер на время проведения Олимпиады-2014 уже сейчас – хоть отбавляй. Сочинские отели пока не спешат предоставлять бронь.
"Желающих забронировать номер на время Олимпийских игр уже сейчас довольно много, - сообщила dp.ru директор Сочинского санаторно-курортного агентства Лолита Пинясова. - Основная часть клиентов интересуется отелями уровня три звезды и выше. Наибольшим спросом пользуется центр Сочи. В Красной Поляне предстоит большая перестройка, поэтому клиенты интересуются номерами более осторожно".
Первой предложение забронировать "олимпийский" номер решилась сделать трехзвзедочная гостиница "Приморская" еще в январе 2007 года. За пол года до решения МОК им никто не воспользовался.
"Акция действовала в ходе выставки "Курорты и туризм-2007, - рассказывает коммерческий директор "Приморской" Евгений Величко. - Многим клиентам идея забронировать номер с наценкой в 40% к тарифу 2007 года понравилась, но никто не решился вложить в нее деньги. Выиграли мы в другом – внимание к отелю возросло. Мы заключили 234 договора. Загрузка гостиницы в первом квартале 2007 года составила 60%".
Сейчас гостиница заявки на бронирование не принимает. По словам Евгения Величко, прогнозировать ситуацию на рынке на семь лет вперед нереально. Сдерживает менеджеров "Приморской" и соглашение с заявочным комитетом. Оно вступило в силу после подписания контракта на проведение ХХII зимних Олимпийских игр в Сочи. В соответствии с данным соглашением, распределение мест на февраль-март 2014 года в ряде гостиниц центра Сочи и Красной поляны будет проходить при участии Оргкомитета Олимпиады.
Большинство отелей категории "четыре и пять звезд" предлагают забронировать номер только до конца 2007 года – на время действия утвержденного на год плана цен.
"Работать с "олимпийскими" клиентами начнем с 15 июля 2013 года, когда будет готов проект ценового плана на 2014 год, - говорит менеджер "Рэдиссон САС Лазурная Пик Отель" Елена Тамбиева. – Ажиотаж вокруг Олимпиады косвенно повлияет на цены 2008 года – за счет общей инфляции в регионе и других объективных факторов".
В самом фешенебельном сочинском Гранд Отеле "Родина" заявки на семь лет вперед пока тоже не принимают. "Сложно определить, какое количество мест будет отдано туроператорам и продано напрямую. Все зависит от количества постоянных и VIP-клиентов (в их числе и руководители МОК – прим. dp.ru), которые пожелают остановиться у нас", - сообщили в администрации отеля.
Повышение цен в Гранд отеле ожидают. Оно вряд ли окажется критичным для клиентов "Родины" – цены и так высоки. Номера здесь стоят от 17,2 тыс. руб. (двухместный люкс) до 71,2 тыс. руб. за сутки (апартаменты с авторским дизайном).
Единственный в Сочи пятизвездочный отель, в котором уже сегодня готовы предоставить бронь на февраль-март 2014 года - "Одиссея-Лазаревское". "Звонки желающих зарезервировать номер на февраль-март 2014 года начались 5 июля – сразу после объявления решения МОК, - сообщила PR-директор "Одиссея-Лазаревское" Ольга Ваитова. – Пока еще ни одного номера мы не забронировали. При наличии реальных заявок предложим клиентам договор с жесткими условиями оплаты – не позже чем за год до даты заезда". По условиям договора клиент будет обязан выкупить бронь по ценам, которые отель установит в 2013 году.
"Во время Олимпиады цены на размещение, скорее всего, вырастут до максимального европейского показателя для отелей класса "пять звезд". Между собой предложения пятизвездочных гостиниц Большого Сочи будут отличаться мало. Разница составит 1-1,5 тыс. руб.", - подчеркнула Ольга Ваитова.
Опубликовано: 10 июля 2007
Просмотров: 8242
Рубрики: Статистика и Исследования, Продажи и Маркетинг
Регионы: Сочи
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook