Рубрики
Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Размещено:
Лучший в мире сервис - в филиппинских гостиницах
03 февраля 2006, 10:37
Согласно результатам опроса, проведенного компанией Market Metrix, по итогам 3 квартала 2005 года лучшим в мире признано обслуживание в филиппинских гостиницах. Во время исследования были опрошены 10 тыс. респондентов, сообщает Turist.ru. Сервис филиппинских гостиниц оценен в 89,9%, что является самым высоким рейтингом. Он стал лидером сразу в нескольких номинациях: "Исполнительность работников", "Быстрота и комфорт регистрации", "Дружелюбность агента по бронированию номеров". Интересно, что одним из решающих факторов в пользу отдыха на Филиппинах для туристов является дружелюбность местных жителей.
Туризм - одна из наиболее ярких областей российско-филиппинского сотрудничества. В период с января по июль 2005 года Россия укрепила лидирующие позиции на туристическом рынке Филиппин: число россиян, посетивших страну, увеличилось на 154% по сравнению с 2004 годом. В 2005 году туристов из России на Филиппинах было больше, чем из Испании, Новой Зеландии, Австрии и Бельгии.
Согласно результатам опроса, проведенного компанией Market Metrix, по итогам 3 квартала 2005 года лучшим в мире признано обслуживание в филиппинских гостиницах. Во время исследования были опрошены 10 тыс. респондентов, сообщает Turist.ru. Сервис филиппинских гостиниц оценен в 89,9%, что является самым высоким рейтингом. Он стал лидером сразу в нескольких номинациях: "Исполнительность работников", "Быстрота и комфорт регистрации", "Дружелюбность агента по бронированию номеров". Интересно, что одним из решающих факторов в пользу отдыха на Филиппинах для туристов является дружелюбность местных жителей.
Туризм - одна из наиболее ярких областей российско-филиппинского сотрудничества. В период с января по июль 2005 года Россия укрепила лидирующие позиции на туристическом рынке Филиппин: число россиян, посетивших страну, увеличилось на 154% по сравнению с 2004 годом. В 2005 году туристов из России на Филиппинах было больше, чем из Испании, Новой Зеландии, Австрии и Бельгии.
источник: Мой бизнес
Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте
первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
В Петербурге состоялся вебинар "Добровольная сертификация"
15 апреля 2020
Российские туристы обокрали гостиницы Риги
28 февраля 2011
10 причин для туристов полюбить кризис
03 февраля 2009
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook