Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Эксперты обсудили тренды в оснащении апарт-отелей: упрощение или насыщение?
Этот год стал испытанием для многих девелоперов, а рыночные реалии заставляют застройщиков задумываться о корректироке концепций проектов по инфраструктуре и наполнению.
7 ноября в стенах апарт-отеля IN2IT состоялась встреча ведущих экспертов в области апартаментов, организованная Комитетом РГУД по гостиничной недвижимости, на которой эксперты рынка обсудили актуальные тренды в оснащении сервисных апарт-отелей, а также попытались наметить будущие тенденции. Центральными темами дискуссии стали не только новейшие технические решения, но и меняющиеся запросы гостей: что важнее — максимальная функциональность или минимализм?
Баланс между комфортом и рентабельностью
Генеральный директор RBI PM Евгения Мироненко отметила, что успешный проект — это всегда баланс. «Каждый из наших проектов учитывает потребности определенной аудитории. Грамотное зонирование и дизайн помещений не только улучшат впечатления гостей, но и повысит доходность для инвесторов», — поделилась Мироненко.
Партнер и директор УК Well Александр Погодин подчеркнул необходимость предвосхищать ожидания гостей и рынка: «Инновации — это не просто требование, это то, что позволит избежать ошибок и остаться лидером. Наш подход — это взгляд вперед на несколько шагов».
Многофункциональность и уникальные элементы как основа привлечения
По словам Александра Голубиани, руководителя отдела оснащения УК ВАЛО, современный гость ожидает не только комфорта, но и широких возможностей для отдыха и работы. «Многофункциональность — это сегодня не роскошь, а стандарт. Мы стремимся предлагать услуги, которые удовлетворят запросы даже самых взыскательных клиентов».
Марина Павлюкевич, генеральный директор компании PLG, председатель Комитета по гостиничной недвижимости НП РГУД, считает, что уникальность дизайна и наличие неординарной инфраструктуры играют решающую роль. Например, в проекте «Про.Молодость» — апарт-отеле в Санкт-Петербурге, вдохновленном философией Василия Кандинского и его знаменитой картиной «Круги в круге», девелопер интегрировал идею кругов в оформление холла и ресепшн, используя современные цветовые решения и дизайнерские элементы, которые добавляют легкости и смелости интерьеру. В компании уверены, что такая проработка деталей создает уникальную атмосферу, отличающую «Про.Молодость» от типичных проектов. Помимо авторского оформления холлов, изюминками комплекса станут палеомузей и киберарена, что позволит сделать проект также местом притяжения для жителей Санкт-Петербурга.
С другой стороны, руководитель департамента оснащения Fizika Ольга Карасева полагает, что ключ к успешному апарт-отелю — простота и функциональность. «Наша аудитория ценит минималистичный, но функциональный подход: доступная мебель, удобные рабочие зоны и близость к метро».
Простота и цифровизация для эффективности
Операционный директор сети апарт-отелей Vertical Виктория Долголевец обратила внимание на роль технологий в обеспечении комфорта. «Наша сеть оборудована диджитал-прачечными, работающими по американской модели. Гости быстро привыкают к таким решениям, и это не снижает заполняемость отелей. Напротив, оптимизация пространства способствует возвратности инвестиций».
Совершенно другая ситуация сложилась в первой очереди апарт-отеля IN2IT в 2021 году. «Изначально мы планировали продавать нашим гостям услуги прачечной и химчистки. Однако наши посетители не были готовы за это доплачивать. Таким образом, мы проигрывали на рынке долгосрочной аренды. Поэтому было принято решение доукомплектовать номера стиральными машинами.
Сейчас все номера, в том числе и второй очереди IN2IT, укомплектованы этим бытовым прибором. Также мы предусмотрели наличие стиральных машин и в строящемся в Невском районе апарт-отеле “Про.Молодость”. Этот маленький кейс показывает, что далеко не всегда прогнозы девелопера совпадают с рыночными реалиями, но важно заметить негативный тренд и предложить гостям решение, которое их удовлетворит, делая проект более привлекательным для гостей», — поделилась с присутствующими Марина Павлюкевич, генеральный директор PLG, председатель Комитета по гостиничной недвижимости РГУД.
Мебель, освещение и тренды визуального упрощения
Василий Скорбатюк из VIMIS добавил, что запросы на простоту и функциональность влияют на выбор мебели. Современные гости предпочитают мебель с легкими в использовании механизмами «в одно касание» и регулируемое освещение, создающее уют в разных зонах номера. «Упрощение как тренд может быть эстетически привлекательным, но это не всегда экономичное решение», — отметил он.
Гостеприимство будущего: комьюнити и стиль
В завершение встречи Марина Павлюкевич поделилась видением будущего: проекты компании создаются для современной аудитории, ценящей стиль и общение. «Мы предлагаем нашим гостям не просто проживание, но и среду, где они могут расти и развиваться. В проектах, которые запущены мы не планируем что-то упрощать или оптимизировать. Мы уверены, что проекты с яркой индивидуальностью и продуманным наполнением будут востребованы на рынке не одно десятилетие и смогут приносить доход своим инвесторам долгие годы».
Вопрос о том, что же важнее для апарт-отелей — упрощение или насыщение, остается открытым. Мнения экспертов подчеркивают, что сочетание продуманного дизайна и функциональности — залог успеха любого современного проекта.
Опубликовано: 15 ноября 2024
Просмотров: 77
Рубрики: Туристический бизнес, Апарт-отели
Регионы: Россия
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook