Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Награду The Booking’s Best Award получили самые выдающиеся отели мира
Изучив более 40 миллионов отзывов своих пользователей, компания Booking.com узнала, что делает объекты размещения особенными, а пребывание в них незабываемым, и отметила их специальной наградой. В список вошли три российских хостела и один гостевой дом.
Booking.com, компания-лидер в области онлайн-бронирований, вручила специальные награды самым незабываемым объектам размещения. Они были определены на основе более чем 40 миллионов отзывов пользователей. Обладателями награды стали 260 объектов размещения, расположенных в 60 странах, включая востребованные направления, как Великобритания, Германия и Италия, а также такие удаленные уголки мира как Сейшелы, Кабо Верде и Маврикий. Среди победителей есть и российские объекты: питерские хостелы Hostel 1912 и Soul Kitchen Hostel, волгоградский Scotch Hostel и гостевой дом “У Башни” в Суздале.
“Отель может сделать ваше путешествие незабываемым или, наоборот, испортить вам настроение. Благодаря многочисленным отзывам наших гостей, мы выяснили, что именно делает пребывание в том или ином отеле особенным и запоминающимся” - отмечает Пепиан Реверс, директор по маркетингу Booking.com. - “Мы гордимся тем, что работаем с лучшими из лучших - отелями-обладателями награды The Booking’s Best Awards, благодаря которым гости получают уникальный опыт и невероятные впечатления. Награда The Booking’s Best Awards - это знак качества, которому можно доверять, ведь в его основе - мнение реальных путешественников.”
В этом году в список победителей The Booking’s Best Awards вошли отели, которые предлагают своим гостям по-настоящему запоминающийся сервис. Среди победителей, в том числе, объекты с лучшим завтраком, оптимальными услугами для бизнес-путешественников, а также самые экологичные отели. Дополнительные номинации были присвоены отелям, где путешественники могут попробовать самые вкусные коктейли и даже увидеть самые необычные оригами из полотенец. Необычные номинации выделяют объекты размещения, способные приятно удивить своих гостей и с помощью мельчайших деталей сделать воспоминания о пребывании в них незабываемыми. Список был составлен на основе отзывов пользователей Booking.com.
Объекты размещения, отмеченные премией The Booking’s Best Awards, представлены в следующих категориях:
● Регионы - “Лучшие отели мира”, “Самые удаленные уголки мира”, Африка, Азия, Европа, Ближний Восток и Кавказ, Северная Америка, Океания, Южная и Центральная Америка
● Типы размещения - апартаменты, отели типа “постель и завтрак”, фермы, хостелы, отели, курортные отели, кемпинги и виллы
● Группы пользователей - семьи, компании друзей, пары, индивидуальные путешественники
● Дополнительные критерии - завтрак, деловые поездки, гостеприимство, соотношение цена/качество
Согласно результатам исследования, проведенного Booking.com в 17 странах, более половины туристов оставляют отзывы об объектах размещения, в которых они остановились. В России доля таких путешественников составляет 66%.
85% путешественников по всему миру и 96% путешественников из России считают, что наличие отзывов помогает при выборе лучшего варианта размещения. Отзывы других путешественников входят в топ-3 главных критериев, которые принимают во внимание пользователи при выборе отеля. Более того, они имеют большее значение при принятии решения, чем рекомендации друзей и родственников.
Топ-10 отелей мира, удостоенных награды The Booking’s Best:
Отель | Город | Страна | |
1 | Casa Roma Luxury Apartment | Рим | Италия |
2 | Hyades Mountain Resort | Като-Трикала-Коринтия | Греция |
3 | Breitner House | Амстердам | Нидерланды |
4 | Mitchelcroft | Бакфастли | Великобритания |
5 | Rosemount House & Stables Cottage | Эр | Великобритания |
6 | Appia Antica Resort | Рим | Италия |
7 | Casa Ferri | Матера | Италия |
8 | Woodlands Guesthouse | Линтон | Великобритания |
9 | Riad Les Nuits de Marrakech | Марракеш | Марокко |
10 | Bacchus Apartman - Borbarlang | Бадачоньтомай | Венгрия |
Премия The Booking’s Best Awards дает путешественникам возможность найти подходящий вариант размещения, основываясь на опыте и впечатлениях реальных людей. Все объекты размещения, отмеченные наградой, получили специальный знак отличия, который появится на их странице на сайте Booking.com, информация о них также размещена на специальном сайте: www.booking.com/bookingsbest. На этой странице пользователи могут с легкостью изучить и забронировать объекты размещения из списка победителей.
Опубликовано: 01 апреля 2015
Просмотров: 7254
Рубрики: Гостиничный бизнес, новости компаний
Регионы: Греция, Италия, Нидерланды
Компании: Booking.com
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook