
Тема недели
Top 100 BusinessHotels. Meetings & EventsService – это единственный рейтинг в стране, проводимый путем маркетингового исследования и реальных оценок сервиса отелей прямыми заказчиками деловых мероприятий – бизнес-компаниями.
Россиянам советуют опасаться посещения тунисской гостиницы «Эден Клаб»

В отеле Туниса «Эден Клаб» участились кражи. Как пишет kp.ru, в период с седьмого по шестнадцатое октября в гостинице было зафиксировано несколько краж вещей из номеров. В отеле «Эден Клаб», который располагается на территории популярного курорта Монастир,у туристов похищают деньги и личные вещи. В течение только одной недели жертвами мошенников стали десять человек. Ростуризм сейчас рекомендует туристическим операторам, отправляющим российских туристов в Тунис, провести меры по информированию путешественников о ситуации в гостинице «Эден Клаб». На общественное обсуждение ситуацию с частыми кражами в тунисском отеле вынесло Посольство РФ в Тунисе, которое и направило в Ростуризм соответствующее предупредительное письмо. В сообщении Ростуризма отмечается, что администрация гостиницы «Эден Клаб» на данный момент не предпринимает необходимых мер для улучшения уровня безопасности в номерах. Более того, персонал гостиницы не слишком тактично вел себя по отношению к российским гражданам. Посольство РФ в Тунисе уже направило письмо с претензиями к отелю в тунисский Офис по туризму.
Туристы неоднократно жаловались принимающей компании «Картаж Плюс» на частые кражи, происходящие в гостинице «Эден Клаб». Четыре из десяти пострадавших от рук мошенников туристов успели написать заявления в полицию. Остальные шесть путешественников не стали обращаться в правоохранительные органы, так как не хотели прерывать экскурсионную программу. Однако все пострадавшие успели передать жалобы в компанию «Картаж Плюс». Персонал и администрация гостиницы «Эден Клаб» пока никак не отреагировали на поступившие от туристов жалобы. Специалисты туристической отрасли отмечают, что кражи сегодня случаются в гостиницах каждого государства. Однако администрация отеля, как правило, оперативно и довольно жестко реагирует на пропажу из номеров вещей постояльцев. Виновников удается выявить довольно часто. В вопросах расследования гостиничных краж хорошо помогают камеры внутреннего наблюдения. Довольно часто виновником какой-либо кражи вещей из номера является один из сотрудников отеля. При расследовании происшествия практически в каждой гостинице мира виновник случившегося наказывается. В случае с отелем «Эден Клаб» жалобы путешественников были оставлены без должного внимания. Гостиница работает только во время активного туристического сезона. В начале ноября отель «Эден Клаб» будет закрыт на некоторое время. В этом случае виновники произошедших краж могут остаться безнаказанными.
Опубликовано: 30 октября 2012
Просмотров: 1716
Рубрики: Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, Туристский бизнес, Новости гостиниц, Гостиничные новости
Регионы: Тунис
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника





При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook