Сеть отелей Best Western International на сегодняшний день является одной из самых крупных и успешных гостиничных групп, обеспечивающих маркетинговую и операционную поддержку, а также бронирование более четырех тысяч отелей по всему миру. Портфель компании составляют три гостиничных бренда: Best Western, Best Western Plus, Best Western Premier, которые претерпели некоторые изменения. Благодаря ребрендингу формирование условий проживания и сервиса в гостиницах каждого их этих брендов происходит с учетом пожеланий и предпочтений клиентов сети. Таким образом, туристические агентства и путешественники смогут точно опередить, какой уровень комфорта и сервиса подходит им лучше всего. Для каждого из брендов компании была разработана уникальная система стандартов, включающая классификацию гостиничных номеров, предоставляемых услуг и питания. Так, отели бренда Best Western представляют собой средний сегмент гостиниц с классическими условиями уюта и набором стандартных услуг, необходимых для комфортного проживания. Гостиницы этого бренда предлагают гостям бесплатный высокоскоростной доступ в интернет, бесплатный завтрак, парковку, бесплатные местные звонки, а также пользование общедоступным компьютером.

Отели бренда Best Western Plus включают дополнительные условия комфорта, в том числе современную мебель, инновационные технологии, широкий выбор в меню, просторные комфортабельные номера и удобные общественные зоны. Отели бренда Best Western Premier представляют собой сегмент самого высокого уровня и роскошного отдыха по разумной цене. Гостиницы этого бренда включают все удобства и условия проживания предыдущих брендов сети, к которым присоединяются роскошные ванные принадлежности, постельное белье премиум-класса и современные плазменные телевизоры в номерах. В качестве дополнительных услуг в отелях бренда Best Western Premier гость имеет возможность воспользоваться услугами консьержа, местных ресторанов и системой turn-down service. Каждый отель бренда имеет свой уникальный стиль интерьеров.

Деление гостиниц сети Best Western International на эти бренды повторяет собой классическую звездную классификацию отелей: от 3-х до 5-ти звезд. Это позволяет каждому туристу выбрать наиболее подходящий вариант размещения, учитывая спектр предоставляемых услуг и уровень проживания.