Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Номер за 1 цент можно получить не только по ошибке
Во время экономического спада гостиничные компании пойдут на многое, чтобы привлечь клиентов. Типичными бонусами для гостей могут стать бесплатный завтрак или скидки в спа-центр. Выделяется среди всех акций особое предложение от американской гостиничной сети Red Roof Inn. Участникам программы лояльности RediCard предоставляется шанс забронировать номер всего лишь за 1 цент.
По словам старшего вице-президента Red Roof Inn по продажам и маркетингу Марины МакДональд, данной акцией компания хочет отблагодарить своих самых преданных клиентов и показать путешественникам, что отпуск не обязательно означает большие траты.
Каждую неделю разыгрываются большие скидки на проживание в определенных гостиницах сети. Причем участники программы лояльности RediCard оповещаются о возможности забронировать номер по сниженной стоимости за 48 часов до официального объявления скидки на сайте Red Roof. Другими преимуществами участия в данной программе являются экспресс заезд, бесплатный номер USA Today, возможность бесплатной отправки факсов и т.д.
Тем временем, отель другой гостиничной сети - Crowne Plaza - недавно тоже предложил своим гостям забронировать номер на сайте по рекордно низкой сумме - 1 евроцент. Однако, сделано это было по ошибке. Прежде чем ошибка была исправлена, брони в итальянской Crowne Plaza Quarto D'Altino успели сделать 228 человек. Как заявляют в отеле, несмотря на его убытки, гости будут проживать по той цене, по которой они бронировали.
источник: hotels.su
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Ежегодный Винный Саммит в отеле «Астория»
Отель «The Berkeley» представляет сладости «от кутюр»
Месяц романтики в отеле «7 дней»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook