Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Accor меняет политику найма персонала
В следующий раз останавливаясь в гостиницах Novotel, Sofitel или Formule 1 во Франции, оглянитесь вокруг и обратите внимание на персонал отеля.
Зачастую при найме сотрудников гостиницы ориентируются на внешний вид и возраст кандидата. Люди старшего возраста имеют меньше шансов получить работу, подразумевающую прямое общение с клиентом. Accor, компания, управляющая вышеупомянутыми брендами, собирается изменить ситуацию, сообщает Times Online. Теперь резюме, подаваемые на должности во французских гостиницах Accor, будут анонимными, без указания имен соискателей, национальности, пола, возраста и e-mail адреса.
По словам представителей компании, данное решение было принято дабы «гарантировать, что начальный отбор кандидатов полностью зависит от их уровня образования, профессионального опыта и навыков». «Цель анонимного резюме - избежать любой дискриминации, осознанной или неосознанной, связанной с возрастом, полом или происхождением кандидата», - объясняют в компании.
Опубликовано: 11 августа 2009
Просмотров: 6749
Рубрики: Проблемы персонала, Персонал и Карьера
Компании: Accor Group
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Ежегодный Винный Саммит в отеле «Астория»
Отель «The Berkeley» представляет сладости «от кутюр»
Месяц романтики в отеле «7 дней»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook